Nouvelles, événements et recherches d'intérêt - Juillet / août 2010
Industrie des communications: le CRTC publie le bilan de santé 2009
Le CRTC a publié le 29 juillet son Rapport de surveillance des communications, édition 2009. Dans l’ensemble, l’industrie des communications représentait 4,6% du produit intérieur brut du Canada en 2009, avec des revenus totaux de 55,4 milliards$, en hausse de 2,1%. Pour l’année se terminant le 31 août 2009, le secteur de la radiodiffusion a augmenté ses recettes de 3%, pour s’établir à 14,4 milliards$. La distribution des signaux de télévision et les fournisseurs des services payants et spécialisés expliquent en grande partie cette croissance. Quant au secteur des télécommunications, mené par les résultats positifs du sans-fil et de l’Internet, a déclaré une hausse de 1,8% de ses recettes globales, lesquelles ont atteint 41 milliards$ pour l’exercice se terminant le 31 décembre 2009. À la fin de l’année, 23,8 millions de Canadiens souscrivaient aux services sans fil et 8,3 millions étaient abonnées aux services Internet haute vitesse.
Publicité en ligne: croissance au Canada, dossier sur la mesure de l’efficacité
Les données dévoilées le 10 août par le Bureau de la publicité interactive du Canada (IAB) indiquent que la publicité en ligne a généré des recettes de 1,82 milliard$ au Canada en 2009, soit une croissance de 14%. La pub en ligne représenterait 13% des investissements combinés, qui s'élèvent à 13,8 milliards$ pour les principaux médias au pays. Si le Canada a connu des taux de croissance dans les deux chiffres, les recettes de la publicité en ligne ont plutôt affiché une croissance faible, voire même négative dans les autres pays. Pour une première fois en 2009, les recettes de la publicité des jeux vidéo au pays ont été rapportées. Elles atteindraient 3 millions$. D’autre part, en juillet, un dossier de Marketing Qc a traité de la mesure de l’efficacité de la pub en ligne et de la «dictature du clic».
Médias sociaux: trois recherches sur l’efficacité et l’utilisation
Un sondage en ligne réalisé en mars par Léger Marketing pour Sas Canada auprès de 1022 décideurs d’entreprises canadiennes révèle que un cadre sur six considère que les médias sociaux constituent le principal moyen dont leur organisation dispose pour attirer l'attention du public sur leur marque. Seulement 10% des entreprises n'utiliseraient pas les médias sociaux. Dans l’industrie des médias et des communications, une organisation sur cinq (21%) affirme que les médias sociaux représentent le meilleur moyen pour communiquer avec le public au sujet de leur marque. D’autre part selon une analyse réalisée par l’agence numérique 360i rendue publique le 27 juillet, les marques les plus souvent mentionnée sur Twitter le sont dans le cadre de conversations courantes et non pas parce que des annonceurs y exercent volontairement une influence. Globalement 90% des messages sur Twitter sont envoyés par des gens ordinaires, avec seulement 12% évoquant une marque. Enfin, un sondage mené par The Creative Group, une entreprise de recrutement en communication-marketing, révèle que 71% des cadres en publicité et en marketing trouvent que le fait de se tenir au fait des changements dans les médias sociaux présente des défis. Selon 22% des répondants les réunions d’association de leurs industries et les rencontres de réseautage constituent les meilleurs moyens de se maintenir à jour.
Investissements publicitaires: Zenith Optimedia et Carat parlent d’augmentation
Alors que les médias sortent de la récession et s’adaptent à l’ère numérique, les dépenses publicitaires mondiales sont en hausse, particulièrement pour le Web et les téléphones sans fil, selon ZenithOptimedia qui a revu à la hausse ses prévisions en juillet. On prévoit que la télévision connaîtra une bonne année, alors que le déclin des journaux et de la radio a ralenti. Le Canada serait sorti de la récession plus rapidement que son voisin du sud et devrait voir ses dépenses publicitaires croître de 5,4% cette année, contre 1,1% pour les États-Unis. Au Canada, l’agence prévoit que les dépenses publicitaires en ligne croîtront de 13% cette année et de 12,77% l’an prochain, dépassant alors les quotidiens. Quant à elle, l’agence Carat a publié fin août ses nouvelles prévisions d'investissements publicitaires pour 2010 et 2011, respectivement à la hausse de 3,9% et 4,7%. À l'exception de la presse et des magazines, la croissance devrait s'appliquer à tous les médias, avec Internet et la télévision étant les premiers à en profiter.
Xxxhttp://www.marketingqc.ca/nouvelle.php?newsno=26477xxOK
Xxhttp://www2.infopresse.com/blogs/actualites/archive/2010/08/31/article-35449.aspx?s=newsletterxxOK
xxhttp://marketingmag.ca/english/news/media/article.jsp?content=20100719_150532_4880xxOK
Coupe du Monde: des auditoires télé monstres et Twitter débordé
Début juillet, la finale de la Coupe du monde de football entre l'Espagne et les Pays-Bas, a été suivie par un total d'environ 700 millions de téléspectateurs dans le monde. L’Espagne et les Pays-Bas ont connu des scores d’écoute impressionnants. En Espagne pas moins de 15,6 millions de téléspectateurs étaient rivés devant leur écran, soit une part d'audience record de 86%. Aux Pays-Bas, 8,5 millions de Hollandais étaient branchés pour la finale, soit une part d'audience de 90,6%. La Coupe du Monde a aussi mis Twitter à l’avant plan et on a établi des records. Très présent dans le monde; Twitter a même avoué que 60% de ses plus de 190 millions d’utilisateurs vivent ailleurs qu’aux É.-U. Selon le site What The Trend, neuf des dix sujets les plus chauds alimentant Twitter en juin étaient reliés à la Coupe du Monde. Le Brésil était un sujet très actif. Alors qu’on traite en moyenne 65 millions de tweets par jour, le réseau a souvent été débordé, voire en panne, car dans les premiers jours on a observé jusqu’à 2 940 tweets par seconde.
xxhttp://marketingmag.ca/english/news/media/article.jsp?content=20100712_151540_8512xxOK
Xxhttp://www.ozap.com/actu/Espagne-pays-bas-audience-finale-coupe-monde/352390xxOK
Télévision: l’auditoire des grands réseaux américains vieilli beaucoup
Depuis 20 ans l’auditoire des grands réseaux américains a vieilli deux fois plus rapidement que la population. Ainsi l’âge médian de l’auditoire combiné de CBS, NBC, ABC et Fox est maintenant de 51 ans. Ceci pose la question de la pertinence des réseaux, puisque pendant des années la publicité a été vendue en fonction des auditeurs 18-49 ans. La saison dernière, comparativement au début des années 90, l’âge médian de ABC est passé de 37 à 51 ans, celui de NBC de 42 à 49 ans, celui de Fox de 29 à 44 ans, et celui de CBS de 45 à 55 ans. Selon le Bureau du recensement, l’âge médian de la populatiion américaine est passé de 33 ans à 38 ans entre 1990 et l’année dernière. Les annonceurs s’adapteraient à la nouvelle réalité des auditeurs plus âgés, tout en recherchant les consommateurs jeunes au moyen d’Internet et de chaînes spécialisées plus jeunes (MTV, Comedy Central, E! Entertainment, FX et Bravo).
Magazines: déclin des abonnements au Canada
Les abonnements payés aux magazines canadiens, tant francophones qu’anglophones, ont globalement diminué de 5,5% pour les six premiers mois de 2010 selon les chiffres dévoilés au mois d’août par l’Audit Bureau of Circulation (ABC).
Technologie: YouTube annonce l’arrivée de Leanback
Le 7 juillet YouTube a annoncé le lancement du format «Leanback», destiné à mieux connaître ceux qui visionnent son site. Ce dispositif pourra permettre de choisir des clips en HD qui seraient les plus susceptibles d’attirer l’attention de ceux qui visionnent pour ensuite leur transmettre automatiquement ces vidéos. Comme la plupart des gens ne visionnent YouTube que 15 minutes par jour (contre 5 heures de télé), le nouveau dispositif pourrait améliorer ses revenus publicitaires du site.
Télévision: bilan 2009 de Statistique Canada
Statistique Canada a dévoilé le 12 juillet ses données annuelles sur les industries canadiennes de la télédiffusion. En 2009, la récession a fait piquer du nez les revenus publicitaires des télédiffuseurs, ce qui s’est traduit par une croissance globale minime (0,6%) des revenus d’exploitation au pays, la plus faible depuis 1997. Les diffuseurs généralistes privés ont engrangé 1,8 milliard$, une baisse de 9,5% par rapport à 2008. La télé généraliste privée du Québec a été la seule à afficher des bénéfices, tous les autres marchés subissant des pertes. Dans l’ensemble du pays, la télévision spécialisée a été la moins touchée en 2009 au plan des profits malgré une diminution de 2,6% des bénéfices comparativement à 2008.
Quotidiens: l’Ouest en arrache, l’Asie se porte bien
Au début du mois d’août, l'Association mondiale des journaux (WAN) a révélé que la vente de journaux dans le monde a tout de même augmenté de 5,7 % au cours des cinq dernières années dans le monde, et ce même si leur diffusion a connu un recul de 0,8 % en 2009. Si l'on consomme moins de journaux en Occident, c'est l'inverse qui se produit ailleurs dans le monde, comme en Asie, où l'on observe une hausse de 13 % ou en Afrique (hausse de 4,8 %). D'autre part, l'association observe aussi un ralentissement de la chute des recettes publicitaires qui sont associées aux médias écrits.
Quotidiens: fini le dimanche pour The Gazette
Depuis le 8 août, le quotidien montréalais The Gazette a cessé de publier le dimanche. La nouvelle a été annoncée le 14 juillet, alors que Post Media Network prenait officiellement possession des anciens journaux de Canwest, dont fait partie The Gazette.
Télévision: recherches du TVB sur les EVP et l’efficacité de la télé
Selon une étude publiée en août par le Bureau de la télévision du Canada (TVB) et menée par BBM Analytique, les adultes canadiens regardent en moyenne 29,1 heures de télévision par semaine, dont 96,9% (soit 28,2 heures) en direct. Dans le cas des 3,1% qui la regardent en différé avec un terminal d'enregistrement numérique, seulement 45,4% ne survolent pas en accéléré les publicités. D’autre part, un sondage réalisé par les mêmes deux partenaires, et publié le 6 juillet, cherche à prouver l’efficacité de la télévision au plan publicitaire. C’est ainsi que 46,9% des personnes interrogées disent être très réceptives à la publicité télé, 14% à l’affichage, 10,4% à Internet et 8,2% à la radio.
Mesures: annonce de ABC pour la mesure multi-plateforme
Le module interactif du Audit Bureau of Circulations, ABCi, a confirmé en juillet qu’une application de l’entreprise Handmark, spécialisée en solutions mobiles pour éditeurs et diffuseurs, répondait à ses exigences du processus de vérification pour la mesure d’auditoires multi-plateformes.
Médias sociaux: des CPM peu élevés et grosse récolte pour Facebook
Selon une analyse de ComScore, la publicité sur les réseaux sociaux a reflété un coût-par-mille de seulement 0,56 $ au cours de la dernière année, comparativement à un CPM moyen de 2,43 $ pour l’ensemble de l’offre sur Internet. Des dirigeants de destinations Internet s’inquiètent de la pression à la baisse qu’auraient les réseaux sociaux sur leur tarification. D’autre part, selon eMarketer, Facebook générerait cette année 1 285 milliard$ en publicité, comparativement à 665 millions$ l’an dernier. La plus forte croissance viendrait de sa plateforme lancée en août 2007 pour favoriser les annonceurs locaux. Le site MySpace ne connaîtrait pas autant de succès financiers, ses revenus ayant chuté de 26% en un an.
Radio: baisse des revenus en 2009 mais le Québec s’en tire bien
Statistique Canada a dévoilé à la fin août que les revenus des stations radio privées avaient été de 1,5 milliard$ au pays en 2009. Il s’agit d’une diminution de 5,2% par rapport à 2008, soit la première fois depuis 1993, alors que les revenus avaient diminué. Le Québec (+6,7%) et la Saskatchewan (+1,1%) sont les seules provinces ayant connu une hausse. Les stations AM (295,4 millions$ en 2009) ont connu une baisse de 7,7%, tandis que les diffuseurs FM (1 178 millions$ en 2009) ont reculé de 5%.
Internet: sondage de Yahoo! sur l’évolution des utilisations
Yahoo! Québec a dévoilé à la mi-août les résultats d'un sondage sur Internet. L'échange de courriels constituerait toujours le moyen privilégié pour communiquer en ligne, étant passé de 49%, en 1995, à 87%, en 2010. L'utilisation des plateformes sociales serait passée de 3%, en 1995, à 67%, en 2010. Au Québec, Internet aurait modifié de façon considérable les habitudes d'achat de 86 % des gens, 19% des Québécois disant ne pouvoir se passer d'internet pour leurs achats, contre 10% pour le reste du Canada.
CRTC: recherche sur l’évolution du personnel des diffuseurs
Le CRTC a publié fin août une étude sur l’évolution du personnel à l’emploi des télédiffuseurs et des stations radio entre 1989-1990 et 2008-2009. Durant cette période de 19 ans, le nombre total d’employés des télédiffuseurs a reculé de 22% pour atteindre 6 750 employés; de façon plus spécifique, le nombre d’employés en ventes et marketing à la télé a chuté de 21%, passant à 870 personnes. À la radio, alors que les effectifs totaux ont chuté de 2% pour passer à 10 192 employés, le nombre d’individus affectés à la vente et à la promotion a cependant grimpé de 27% pour atteindre 3 130.