Nouvelles, événements et recherches d'intérêts - Octobre 2009
Une collaboration de François Vary
Redevances télé: on s’active en vue des audiences du CRTC
La guerre sur les redevances se poursuit entre câblodistributeurs et télévisions généralistes en attendant les audiences du CRTC qui débutent le 7 décembre. Les généralistes réclament un système de compensation pour la valeur des signaux de télévision locaux et les distributeurs s’y opposent. Chaque partie tente de convaincre le public par des offensives publicitaires. Radio-Canada a déposé un mémoire proposant la mise en place d’un forfait de base allégé du câble, dont le contenu et le prix seraient déterminés par le CRTC.
Webcom 2009: les leçons du Rocky Mountain News et les progrès du Web 2.0
La 7e conférence Webcom Montréal s’est tenue le 22 octobre. Dans une des conférences, John Temple, l'ancien éditeur du quotidien Rocky Mountain News (Denver) qui a cessé de publier en février après 149 ans d'existence, a expliqué et assumé les déboires de son journal. Comme beaucoup de journaux, l’éditeur a fait tous ses choix en fonction de l'imprimé, et non en fonction du Web qui n'était pour lui qu'un vecteur d'abonnements papier. D’autre part on a dévoilé les résultats d'un sondage SOM, réalisé pour Rézopointzéro.com, sur le virage Web 2.0, effectué auprès de participants à la conférence. Les deux tiers des répondants disent être passés au Web social (Twitter, Facebook, Linkedin, etc.) au cours de la dernière année, et la grande majorité se considèrent bien informés à propos du web social ou du web 2.0.
Dépenses publicitaires: un rebond en 2010 ?
On entrevoit une baisse plus importante des dépenses publicitaires mondiales en 2009 qu’initialement prévue et une croissance légèrement plus élevée pour 2010. C’est ce que prédit Carat (division d’Aegis Media), qui a révisé des prévisions dévoilées en mars dernier. Au Canada, les dépenses publicitaires 2009 devraient diminuer de 2,7%, mais croître de 1,7% en 2010. Dans le monde, les dépenses publicitaires chuteraient de 9,8% en 2009, mais augmenteraient de 1% en 2010. Internet est le seul secteur qui affichera une augmentation. En ce qui concerne les parts des dépenses publicitaires mondiales, Internet devrait atteindre pour la première fois 10% en 2009. La Chine sera le pays où les dépenses publicitaires augmenteront le plus en 2009 et 2010, tandis que les Etats-Unis connaîtront un recul.
PMB: premiers résultats de l’automne
Pour la première fois, PMB (Print Measurement Bureau) publie en 2009 deux séries de données sur le lectorat des magazines dans la même année. L’étude PMB automne 2009, dévoilée le 6 octobre, montre un léger gain de lecteurs dans l’ensemble, par rapport au printemps 2009. Le nombre de lecteurs par copie a légèrement décru, passant de 4,9 à 4,8. Ces deuxièmes données pour 2009, révélent plusieurs baisses et quelques augmentations des lectorats des titres francophones depuis les résultats de mars dernier.
Recherche: étude d’Angus Reid sur la consommation des médias
Un sondage sur la consommation des médias et sur la loyauté aux marques a été mené plus tôt cette année par Angus Reid au Canada, aux É.-U. et au Royaume-Uni. Les conclusions ont été présentées le 1er octobre à l’Association canadienne des annonceurs (ACA). La recherche a cerné cinq groupes différents de consommateurs médias (les «media maniacs», les «socialites», les «broadcast receivers», les «Joe watchers» et les «Tuned out crowd »). L’écoute de la télévision et de la radio était élevée parmi les quatre premiers segments, ce qui confirmerait que ces deux médias ont encore leur place. On a aussi identifié quatre segments distincts de consommateurs quant à leurs attitudes face aux marques. En faisant les corrélations avec la consommation média, on pourrait conclure que les annonceurs ne peuvent pas nécessairement atteindre leur groupe-cible s’ils concentrent leurs efforts auprès d’un seul média.
Affichage: projet d’une taxe à Toronto
À Toronto, l’OMAC (Out-of-Home Marketing Association of Canada) a déposé une requête le 28 octobre demandant à la Ville de reporter le projet d’un nouveau règlement sur l’affichage. Celui-ci comporterait des frais et de nouvelles taxes pouvant atteindre 10,4 millions $ pour les afficheurs. L’Association invoquait que ses membres n’ont pas été adéquatement consultés et ont même été ignorés dans les discussions visant ce nouveau règlement. Les autorités municipales ont nié le tout, affirmant avoir grandement consulté les sociétés d’affichage, allant jusqu’à incorporer plusieurs de leurs suggestions dans le projet de règlement qui a été finalement adopté en comité le 4 novembre en vue d’être soumis au conseil de ville.
Quotidiens: résultats ABC
L’ABC (Audit Bureau of Circulations) a dévoilé son rapport sur le tirage (lundi au vendredi) des journaux quotidiens pour la période de six mois terminée le 30 septembre 2009. Parmi les journaux mesurés au Québec, la plus forte augmentation revient au journal The Gazette, qui a haussé son tirage de 2,7% (passant à 147 668). Par contre, le tirage du Soleil de Québec a diminué de 5,7%, soit la plus forte baisse. Ailleurs au Canada, 27 des 30 quotidiens étudiés par ABC ont vu leur circulation diminuer.
Recherche: comment les Québécois consomment l’information
Selon deux études publiées en octobre par Impact Recherche (Cossette), et par le Centre d’étude des médias (CEM) de l’Université Laval, le profil des consommateurs d’information est en train de changer sensiblement. Selon le CEM, les Québécois s’informent davantage, y consacrant 15 minutes de plus en 2009 qu’en 2007. Et ils consomment surtout des médias traditionnels: le papier, la télé et la radio représentent encore 84 % de leurs sources d’information. Cependant, Internet et les plateformes mobiles progressent. L’étude de Cossette, quant à elle, a défini quatre profils de consommateurs d’information à travers le Canada: les «frugaux», les «raffinés», les «gloutons» et les «gastronomes».
Web: le CRTC encadre l’achalandage, la FTC réglemente les blogues
Le CRTC a mis en place des mesures pour une plus grande transparence des fournisseurs de services internet (FSI) au sujet de leurs pratiques de gestion de l'achalandage Internet. Les FSI devront dorénavant aviser les consommateurs de leurs pratiques, pour aider à prendre des décisions plus éclairées. De plus, le CRTC a établi des dispositions à l'égard de la protection de la vie privée. D’autre part, aux États-unis, la Commission fédérale du commerce (FTC) a adopté un règlement selon lequel les blogueurs devront, à partir du 1er décembre 2009, indiquer clairement le lien qui les associe à une marque, un produit ou un service afin de garantir aux internautes la transparence de l’information diffusée.
Super Bowl: publicité originale proposée par des Québécois
Deux jeunes entrepreneurs de Québec (CollectiveCommercial.com) espèrent concevoir une mégapublicité collective de 8,2 millions de dollars qui pourrait être diffusée au prochain Super Bowl. Cette initiative originale a pour but de vendre, pixel par pixel, des images regroupées à l'intérieur d'une publicité de 30 secondes qui serait diffusée lors du célèbre match de football. Le concept consiste à proposer une publicité collective à des entreprises, selon le nombre de pixels qu'elles désirent.
Habitudes médias: différences Canada – É.-U.
Une nouvelle recherche de Ipsos Reid révèle des différences culturelles entre les jeunes adultes du Canada et des États-Unis. Même si les 18-34 ans des deux pays aiment la télévision et Internet, les Américains regardent une heure de plus de télé chaque jour que les Canadiens. Les Canadiens consacrent 27 heures par semaine à Internet (et les Américains une heure de plus aussi). Au Canada les jeunes adultes aiment le hockey, Facebook et jouer à la loterie. Par contre, aux Etats-Unis, les 18-34 aiment le football, MySpace et les messages-textes. En effet, ils envoient ou reçoivent en moyenne 129,6 messages-textes par semaine, soit presque le double du Canadien moyen (78,7 messages par semaine en moyenne).
Publicité en ligne: réflexion sur l’atteinte des cibles
Puisque qu’aucune mesure précise sur comment les auditoires sont atteints, les annonceurs s’interrogent toujours sur la valeur de la publicité en ligne. Avec les méthodes d’évaluation actuelles, il est difficile de dire quel groupe-cible est réellement atteint. Dans une analyse diffusée récemment sur le site de Nielsen, Jon Gibs, vice-président (media analytics) de cette firme se penche sur la question, et évoque des critères de succès après avoir étudié le cas de cinq sites.
Réglementation: quelle orientation pour le CRTC ?
Il est crucial que le Canada change les règles de la radiodiffusion dans une perspective plus large pour faire face aux défis de l’économie du numérique. C’est du moins le commentaire émis dans le Globe & Mail en octobre par Sheridan Scott, ancienne commissaire du Bureau de la concurrence du Canada. Si les temps sont durs pour les diffuseurs canadiens (faillites, diminution des revenus publicitaires, etc.), ces facteurs ne sont toutefois pas les plus inquiétants. L’industrie est aussi profondément touchée par Internet, au point où les modèles d’affaires actuels sont érodés. Si le CRTC a jusqu’ici considéré Internet comme un complément à la diffusion conventionnelle, plutôt que comme un substitut, les tendances aux Etats-Unis montrent une réalité différente se pointer à l’horizon. Et le tout pourrait rendre désuets les outils que possèdent le CRTC. Mme Sheridan cite en exemple les mesures avant-gardistes adoptées par les organismes de réglementation en Grande-Bretagne et en Australie.
Réseaux sociaux: comportements scrutés par une étude américaine
Selon une étude du Centre Pew (Université de Pennsylvanie) auprès de 2 512 Américains, Internet et les nouvelles technologies ne tueraient pas les relations entre individus. Au contraire, les Américains ne seraient pas plus isolés qu'il y a 25 ans. Les utilisateurs d'Internet, de réseaux comme Facebook ou de téléphones portables auraient en fait des contacts sociaux plus nombreux, plus ouverts et plus diversifiés que ceux qui ignorent ces technologies. On a trouvé que l'isolement social n'avait guère changé par rapport à 1985. Toutefois la participation à Facebook et MySpace diminuerait l'interaction entre voisins.